Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est : Votre Société
Contact : contact@votre-domaine.fr

2. Données collectées

Lors de l'utilisation du diagnostic, nous collectons les informations suivantes :

• Identité : prénom, nom
• Coordonnées professionnelles : adresse email, nom de l'entreprise, numéro de téléphone (optionnel)
• Réponses au diagnostic : vos réponses aux questions portant sur votre infrastructure IT
• Commentaires : éventuels commentaires libres saisis durant le questionnaire
• Données techniques : date et heure de la session, identifiant de session (aucun cookie de tracking)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Réalisation du diagnostic : calcul de votre score de maturité IT et génération de votre rapport personnalisé.
• Suivi commercial : prise de contact par notre équipe pour vous proposer nos services adaptés à vos besoins identifiés.
• Amélioration du service : analyse agrégée et anonymisée des réponses pour améliorer la pertinence du diagnostic.
• Obligations légales : conservation des données dans le cadre des obligations légales applicables.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (case RGPD cochée lors de la soumission du formulaire), que vous pouvez retirer à tout moment.
• L'intérêt légitime de Votre Société à améliorer ses services et à proposer des offres adaptées aux besoins de ses prospects.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nos services, ou jusqu'à l'exercice de votre droit à l'effacement.

À l'issue de cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement aux équipes de Votre Société. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Certains prestataires techniques (hébergement, messagerie) peuvent avoir accès à vos données dans le cadre strict de l'exécution de leurs services et sont tenus par des obligations de confidentialité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment sans que cela affecte la licéité des traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@votre-domaine.fr

En cas de réponse insatisfaisante, vous disposez du droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Les accès aux données sont restreints aux personnes habilitées.

9. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ou de tracking. Aucun cookie tiers n'est déposé sur votre terminal lors de la visite du site.